Bienvenido al seminario web de Asistencia para víctimas de robo de identidad presentada por la
Oficina de Enlace de Grupos Interesados División de Comunicaciones y Enlaces. Compartiremos información y pasos
que puede tomar para proteger su información personal y como el IRS le puede asistir si es una víctima
de robo de identidad. Usted debe asegurarse de hacer todo lo posible para evitar que un ladrón robe
su identidad. Después de esta presentación usted sabrá como conocer las señales de robo de
identidad. Pasos para seguir si es una víctima. Y las medidas que puede tomar para proteger su
información e identidad. El robo de identidad relacionado con impuestos ocurre cuando alguien usa
la información personal robada de un contribuyente para presentar una declaración de impuestos y
reclamar un reembolso fraudulento. El IRS y sus socios de la cumbre de seguridad; las agencias
tributarias estatales y la industria tributaria también constantemente trabajan para combatir este
tipo de crimen, pero no pueden hacerlo solo. Los contribuyentes juegan un papel importante cuando
se trata de prevenir el robo de identidad. Es muy importante primero conocer las señales de robo
de identidad. Y quizás usted no sabrá que es una víctima hasta que el IRS le notifique que hay un posible asunto
con su declaración. Alertas a un posible robo de identidad relacionado con los impuestos son los
siguientes. Recibe una carta del IRS como carta 5071C o 4883C preguntándole sobre una declaración
de impuestos sospechosa que usted no presentó. Con la carta 5071C le estamos pidiendo que usa una
herramienta en línea para verificar su identidad e informarnos si presentó la declaración en
cuestión. Con la carta 4883C le pedimos que llame al IRS para verificar su identidad e informarnos
si presentó la declaración. Si no podemos verificar su identidad en línea o por teléfono, es
posible que le pedimos que haga una cita en una oficina local del IRS para verificar, para
hacer la verificación en persona. Otra señal de robo de identidad es cuando su declaración de
impuesto electrónica es rechazada porque su número de seguro social fue usado en la presentación
de otra declaración. O usted recibe una transcripción de impuestos por correo que usted no
solicitó. Y por último, usted recibe un aviso del IRS en donde se indica que se ha creado una
cuenta en línea a su nombre cuando usted no tomó ninguna acción. Ahora seguimos con las señales del
robo de identidad que son los siguientes. Usted recibió un aviso del IRS donde se indica que su
cuenta en línea ha sido accedida cuando usted no tomó ninguna acción. O recibe un aviso del IRS en donde
se indica que usted debe impuestos adicionales compensación del reembolso o hay acciones de cobro
tomados en su contra por un año que usted no presentó una declaración de impuestos. Y, por último,
los registros del IRS indican que usted recibió salarios o ingresos de un empleador por el cual que usted no
trabajó. Si recibe algunos de estos avisos, es importante comunicarse con el IRS lo más pronto posible. Así nos da la oportunidad de
averiguar su situación y proteger su información y su cuenta. Los contribuyentes deben estar
conscientes de estafas telefónicas donde los estafadores se hacen pasar por agentes del IRS. Con
la esperanza de robar dinero o información personal. Los estafadores afirmen que llaman del IRS
y ellos han programada sus computadoras para mostrar el número del teléfono de IRS aparece en la
llamada al contribuyente. La temporada de presentación de impuestos es el mejor momento oportuno
para las estafas telefónicas porque todos están pendientes de los impuestos. Sin embargo, el IRS y
sus socios advierten a los contribuyentes a permanecer alertas a estafas tributarias durante todo el año. Para evitar
estas estafas primero debe de saber que el IRS nunca llama para exigir un pago a través de un
método de pago específico como una tarjeta de débito prepagada, tarjeta de regalo o transferencia
bancaria. El IRS no pide números de su tarjeta de crédito o débito por teléfono. Si debe impuestos
realiza pagos al Tesoro de los Estados Unidos o revisa el IRS.gov/pagos para obtener las opciones en
línea del IRS. Es importante saber que en general el IRS primero enviará una factura por correo a cualquier
contribuyente que deba impuestos. Unas señales de estafas telefónicas son donde la persona llamando
amenaza con traer a la policía local para el arresto del contribuyente por no pagar. También el IRS
no amenaza con revocar su licencia de conducir, licencias comerciales o estado migratorio. Estas
tácticas comunes son los que usan los estafadores para engañar a las víctimas. Otra señal de una
estafa telefónica es exigir que se pague los impuestos sin dar a los contribuyentes la oportunidad
de cuestionar o apelar el monto debido. Una variación de estafas telefónicas es una llamada de la
Nada acerca de un reembolso de impuestos inesperado. Los contribuyentes que reciben estas
llamadas telefónicas deben de colgar el teléfono inmediatamente sin dar ningún dato persona.
Informar la llamada al Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria se hace con el
formulario de Reporte de Estafas de Suplantación del IRS o en el llamar al 800-366-4484. También deben
reportar el número de teléfono a phishing al phishing@IRS.gov y asegurarse de escribir, IRS Phone Scam
(estafa telefónica del IRS), en la línea de asunto. Si su número de seguro social se ha comprometido
y usted sabe o sospecha que es víctima de robo de identidad relacionado con los impuestos el IRS
recomiende que toma estas acciones. Responde de inmediato a todos avisos que recibe del IRS; llama al número que
está en el aviso. Completa el Formulario 14039, Declaración Jurada de Robo de Identidad que viene
también en español y complete este formulario si su declaración presentada electrónicamente es rechazada
debido a una presentación duplicada bajo su número de seguro social o si el IRS le indica que lo haga.
Puede usar un formulario rellenable en el IRS.gov lo imprima y lo adjunta con su declaración de
impuestos. Usted tendrá que enviarlo por correo de acuerdo con las instrucciones. Visite robodeidentidad.gov
para obtener los pasos que tienen que tomar inmediatamente para protegerse a usted y
sus cuentas financieras. Si se comunica con el IRS previamente y no tuvo una resolución llama al
800-908-4490 para recibir asistencia especializada. Tenemos equipos que están pendiente para
ayudarle. Si presenta su declaración de impuestos electrónicamente y recibe un mensaje que le
indica que un dependiente en su declaración ha sido reclamado en otra declaración de impuestos o la
suya propia o si recibió un aviso CP87A del IRS tendrá que averiguar por qué otra persona
reclamó su dependiente. Primero, asegúrese que anotó la información de su dependiente
correctamente. Si es correcto debe saber que el IRS tiene prohibido infórmale quién reclamó su dependiente. Es posible
que usted pueda identificar quién pudo ser. Si no sospecha de alguien su dependiente puede ser una
víctima de robo de identidad. Si usted tiene el derecho de reclamar su dependiente tendrá que
tomar medidas para proteger su derecho y garantizar una presentación precisa de su declaración.
Puede usar el Asistente Tributario Interactivo, en inglés, en el IRS.gov para verificar que cumple
con los requisitos para reclamar el dependiente. Si cumple con los requisitos toma los siguientes
pasos. Presenta una declaración en papel y reclama su dependiente; envía por correo la declaración
de impuestos completada al IRS. Su reembolso se retrasará mientras investigamos su caso. Las
declaraciones de impuesto presentadas en papel pueden tomar de 6 a 8 semanas para procesar. Debe
demostrar que tiene derecho a reclamar el dependiente. El Formulario 886-H-DEP en español
proporciona una lista completa de la documentación de apoyo para ayudar a resolver su caso.
Obtenga copia de certificado de nacimiento. Pruebas de identidad y documentos que demuestran que
su dependiente vivió con usted durante más de la mitad del año calendario. Comprobantes pueden ser
registros escolares, médicos o de guardería infantil que muestran nombres, direcciones y fechas.
Si recibe un aviso CP75A significa que estamos investigando la información que nos proporcionó y
necesitamos documentación adicional para verificar el dependiente y el estado civil que reclamó en
su declaración de impuestos. O el IRS puede comunicarse primero con usted. La carta CP87A en
inglés indica que su dependiente fue reclamado en otra declaración de impuestos. La carta le explica
qué hacer ya sea presentar una declaración de impuestos enmienda o no hacer nada. Las personas que
reclamaron el dependiente recibirán una carta igual. Podemos comenzar una auditoría para determinar
quién pudo reclamar el dependiente y si es así usted y la otra persona recibirán cartas de
aviso. Entonces, usted tendrá que proporcionar pruebas de que tiene derecho a reclamar el
dependiente. Después de recibir el problema imponemos los impuestos, multas, e intereses
adicionales sobre la persona que reclamó incorrectamente al dependiente. Obtenga más información
sobre la reclamación de dependientes y conozca sus opciones y derechos en la Publicación 501 en
inglés. Otra situación puede ser la filtración de información. Primero, no toda filtración de
información resulta en el robo de identidad relacionado con los impuestos. Es importante saber qué
tipo de información personal fue robada. Si usted ha sido víctima de una filtración de información
debe de mantener contacto con la empresa para saber lo que está haciendo para proteger su
información. Las víctimas de filtración de información deben presentar un Formulario 14039,
Declaración Jurada sobre el Robo de Identidad en español recuerde que se presenta este
formulario solo cuando su número de seguro social ha sido comprometido y su declaración electrónica fue
rechazada cómo un duplicado o si el IRS le ha indicado que presente este formulario. En un robo de
identidad relacionado con el empleo usted puede recibir un aviso de nosotros donde se indica que
usted debe impuestos adicionales o compensación del reembolso a tenidos acción de cobros tomados
en un año que no presentó una declaración de impuestos. Debe responder inmediatamente a todo
aviso que recibe del IRS. Llama al número proporcionado. Es importante proteger su información e
identidad. Estos son algunos consejos para ayudar a los contribuyentes a proteger su computadora y también su
teléfono móvil. Use siempre software de seguridad y asegúrese que se actualice automáticamente.
Las herramientas esenciales deben incluir protección contra virus, software malignos y de firewall.
Use programas de codificación para proteger sus datos electrónicos. Trate su información personal cómo que si fuera dinero. No lo deje tirada. Por ejemplo, las
personas no debe llevar regularmente sus tarjetas de seguro social en sus carteras. También deben
de asegurar de que los archivos de los impuestos estén seguros. Use contraseñas seguras y únicas.
También debe considerar el uso de programa de manejo de contraseñas. Cuando se le ofrece use la
autenticación de varios factores. Solo proporcione la información personal y financiera a través
de sitios web cifrados. Busca las letras, https, en la dirección de sitios web y finalmente haga
copias de seguridad de sus archivos. Seguimos con los correos electrónicos y estafas de pesca
de información. Los estafadores usen mensajes de correo electrónico o mensaje de texto para
engañar y lograr que usted les de información personal. Así para robarle sus contraseñas, número
de cuentas, o número de seguro social. Estos estafadores se hacen pasar por organizaciones
legítimas como bancos, compañías de tarjeta de crédito o el IRS. Si logra conseguir información
personal pueden acceder a su cuenta de email, banco o otras cuentas. Todos los días los estafadores
lanzan miles de ataques de phishing como estos con la meta de tener éxito, pero hay varias cosas
que usted puede hacer para protegerse. Primero, reconocer las señales de phishing y unos ejemplos
son decir que se ha detectado alguna actividad sospechosa o intentos de inicio de sesión. Afirma
que hay un problema con su cuenta o con su pago. Decir que debe confirmar algunos datos personales
o puede incluir una factura falsa. Pedir que haga clic en un enlace para hacer un pago. Decir que
usted es elegible para registrarse para recibir un reembolso del gobierno o ofrecerle un cupón
para algo gratis. Paso dos, no responder a los correos electrónicos que piden información personal.
También no deben oprimir los enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos que
parecen sospechosos incluso si parece ser de organizaciones conocidas. Y es buen idea compartir
los detalles de estas estafas con su familia y amistades. Paso tres es informarnos sobre las
estafas de pesca de información sospechosas del IRS o del Tesoro que vean en línea o que reciben por
correo electrónico. Pueden informarnos con los detalles a phishing@IRS.gov. Ahora vamos a
consejos sobre contraseñas. Use contraseñas que sean fuertes que siguen estas guías sencillas.
Usa frases largas que puede recordar con una combinación de letras y números. Un ejemplo es,
AlgoQueUstedPuedeRecordar@30. Use una contraseña diferente para cada cuenta. Use un programa de
manejo de contraseñas y cuando es posible, no use su dirección de correo electrónico como su
nombre de usuario. Cuando se le ofrece use la autenticación de dos factores. Esto es especialmente
importante para proteger su correo electrónico, sus cuentas financieras y sus cuentas de los
medios sociales. Usted debe saber que el IRS nunca iniciamos contacto con los contribuyentes a
través de correo electrónico, mensajes de texto, ni medios sociales para solicitar información
personal. No llamamos a los contribuyentes con amenazas de demandas o arrestos. No llamamos o
enviamos correos electrónicos ni mensajes de texto solicitando los números de protección de la identidad de
los contribuyentes. Tal vez usted se pregunta qué es este número y cómo se usa. El PIN de la
protección de la identidad es un número de seis dígitos que se asigna a los contribuyentes
elegibles para ayudar a prevenir el uso de los números de seguro social en declaraciones
fraudulentas. El PIN agrega un nivel adicional de protección para los números de seguro social de
los contribuyentes. Una declaración no puede presentarse electrónicamente sin el PIN una vez que
el contribuyente está en el programa. Solicitar un PIN es estrictamente voluntario. Si elige no
participar en el programa, no solicitar un PIN puede presentar su declaración como lo haría
normalmente. Si solicita un PIN debe saber que se genera un PIN nuevo cada año. Y debe usarlo para
confirmar su identidad en cualquier declaración de impuestos presentada electrónicamente para el
año calendario. En este momento si tiene un PIN debe usarlo para todos las presentaciones de
impuestos futuras. El PIN para la protección de la identidad es disponible a los contribuyentes que
presentaron un Formulario 14039, Declaración Jurada sobre el Robo de Identidad y su identificación
ha sido verificada. También puede recibir un PIN si presenta una declaración de impuestos federal
en una de las 20 ubicaciones o estados, seguimos agregando más estados a esta lista. Así es que
manténgase informado. Para obtener el PIN usted tendrá que verificar su identidad a través de un
proceso de acceso seguro. Si tiene un PIN pero no está incluido en su declaración rechazaremos su
declaración electrónica y usted no podrá presentar electrónicamente. O pasaremos su declaración en
papel por revisión adicional para verificar su identidad lo cual demora todo reembolso que tenga
derecho. El IRS tiene información útil sobre seguridad y el robo de identidad. Los cuales son:
Publicación 4524, Conocimiento sobre Seguridad para los Contribuyentes, en inglés; Publicación 5027,
Información de Robo de Identidad para Contribuyentes, en español; Publicación 4557, Como Salvaguardar
la Información de los Contribuyentes, en inglés; Publicación 5199, Guía sobre el Robo de Identidad
para el Preparador de Impuestos, en español y también en línea en el IRS.gov está el Centro
Informativa sobre el Robo de Identidad donde hay información en español. Hemos llegado al fin de este
seminario. Gracias por su asistencia hoy.